Obwohl das Thema soziale Medien noch immer gehyped wird und sich immer mehr Nutzer in die beliebten Netzwerke begeben, tut sich ein Segment noch schwer. Besonders KMU wissen noch nicht viel mit dem Thema anzufangen.AnzeigeDies ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von RatePoint. Das Problem: Offensichtlich sind kleine und mittlere Unternehmen sich nicht darüber im Klaren, ob sich der ganze Aufwand auch lohnt. Vielleicht, so häufige Bedenken, sind die Kunden gar nicht auf Facebook & Co. aktiv oder die neue Marketing-Maßnahme kommt nicht bei ihnen an. Wie die Studie zeigte, sind sich gerade einmal 36 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen darüber sicher, dass ihre Kunden Zeit auf sozialen Netzwerken verbringen, 27 Prozent haben daran Zweifel und immerhin ein Fünftel der befragten Unternehmen glaubt fest, dass ihre Kunden keine Zeit in sozialen Netzwerken verbringen.
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